
Odoo 訂閱模組是一個專為銷售經常性收入產品而設計的應用程式。無論你提供的是線上課程、軟體授權還是維護合約,這個模組都能處理整個訂閱生命週期——從報價到自動帳單,再到追加銷售。

它與 Odoo 銷售模組直接整合,因此經常性產品和一次性產品可以共存於同一張銷售訂單中。
在 Odoo 中建立產品時,將其標記為經常性。這會告訴 Odoo 將其視為訂閱產品,而非一次性購買。

在產品表單的按時間定價區塊中,設定各個帳單間隔的價格選項:

這種靈活性讓你無需管理多個獨立產品,即可提供分級定價。
從訂閱模組儀表板點擊新增,並填寫:

價格會根據客戶的價目表和所選週期自動調整。
多項功能可協助你呈現專業的報價單:
| 功能 | 用途 |
|---|---|
| 區段 | 將明細項目整理成邏輯群組 |
| 備註 | 在底部加入個人化訊息 |
| 可選產品 | 讓客戶自行加入額外項目(例如技術支援),而不影響主報價的簡潔性 |

點擊以電郵傳送,自訂訊息內容後送出。客戶會收到一個連結,可在客戶入口網站中查看報價。

當客戶開啟報價單時,他們可以:

入口網站支援桌面電腦和行動裝置,減少與銷售團隊的來回溝通。
訂閱確認後,Odoo 會根據帳單間隔管理自動經常性扣款,無需手動開立發票。

設定自動滿意度調查,在指定期間後(例如一個月)自動發送。這能讓你直接獲得訂閱者的回饋。

建立提醒機制,當客戶回報低滿意度時通知銷售團隊。這種主動的客戶留存做法,確保不滿意的訂閱者在流失前得到關注。

當時機成熟時,追加銷售非常簡單:

經常性銷售訂單會自動更新,反映當前付款期間的新產品和定價。

點擊任何訂閱上的 MRR 按鈕,即可查看該客戶的每月經常性收入隨時間的變化。

Odoo 內建的報表功能可顯示所有訂閱的總 MRR。用途包括:

每筆訂閱訂單都可連結至帶來該客戶的廣告活動或行銷來源。這些資料與 Odoo CRM 應用程式整合,讓你能將收入追溯至特定活動,例如大量郵件或社群媒體廣告。

Odoo 訂閱模組並非獨立運作,它與以下應用程式連結:
| 應用程式 | 整合方式 |
|---|---|
| CRM | 追蹤客戶來源(搜尋引擎、社群媒體、電郵行銷)並管理潛在客戶 |
| 會計 | 發票和付款自動同步,無需額外工作即可保持帳冊整潔 |
| 專案 | 組織與訂閱履行相關的跨部門任務 |
| 銷售 | 在同一張訂單中混合經常性和非經常性產品 |

要開始使用 Odoo 訂閱模組:
自動帳單、客戶自助服務、追加銷售工具和整合式報表的結合,使 Odoo 訂閱模組成為管理經常性收入的完整解決方案。
